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Q&A06

客服一般多久能回复留言吗？

提交反馈后在页面上留意消息通知，工作时段通常几小时内回复，晚间和假日会稍慢一些。

老是在网页和客户端之间纠结该怎么办？

电脑大屏推荐直接用网页，手机观赛更建议装客户端。因为客户端支持开赛提醒和关注球队，平时追球更加省心。

篮球常说背靠背赛程怎么办？

这指球队连续两天各打一场。赛程紧容易导致核心轮休，看比赛前多留意伤停名单即可。

未成年人能不能自己使用网站？

可以正常浏览赛程和观看比赛，建议在家长陪同下使用；小技巧是开启设备的青少年模式控制时长。

刚才精彩进球能倒回去看吗？

网页端直播支持小范围拖动进度条，回拉十几秒就能重温，稍后也可直接查看系统剪辑好的进球切片。

怎么联系客服？

拨打客服电话 010-92808918，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。